O nas

LobosLink – zakres usług dla biur

Firma Lobos istnieje od 1988 roku, przez ponad 35 latach działalności na rynku druku i obiegu dokumentów możemy poszczycić się ogromnym doświadczeniem, wykwalifikowaną kadrą, szerokim zasięgiem działania oraz niespotykaną w tej branży kompleksową ofertą. Nasza sieć sprzedaży i serwisu obejmuje swoim zasięgiem przede wszystkim południe Polski. W pozostałych rejonach kraju korzystamy z sieci partnerów serwisowych dla zapewnienia odpowiednich standardów obsługi naszych klientów.

Od początku istnienia Lobos posiada status autoryzowanego partnera handlowego i serwisowego uznanej na rynku producentów sprzętu i oprogramowania firmy Canon. Naszą siłą jest doświadczenie, wiedza oraz szybkość działania.

Główne obszary naszej działalności to m.in.:

W czasach zmieniających się warunków rynkowych i potrzeb klientów nasza oferta ulega ciągłym zmianom. Warto wspomnieć, że np. usługa dzierżawy zdecydowanie wypiera tradycyjny zakup. Pozwala to m.in. na spore oszczędności i większy komfort pracy dla użytkowników. W ramach tej usługi sprawujemy kompleksową obsługę nad urządzeniami lub całymi systemami zarządzania drukiem i obiegiem dokumentów. Zapewniamy m.in. zdalny monitoring urządzeń, kontrolę poziomów tonerowych z dostawą zapasów „na czas”, wymianę wszystkich części i podzespołów oraz automatyczne rozliczanie usługi. W przypadku systemów zarządzania drukiem i obiegiem dokumentów zapewniamy również pomoc w instalacji i konfiguracji jak również w ich administrowaniu. Wielu klientów korzystających już dzisiaj z tych rozwiązań nie wyobraża sobie pracy bez takich funkcjonalności jak np. wydruk podążający za użytkownikiem, bezpieczne skanowanie, przydzielanie uprawnień czy precyzyjne raportowanie prac.

Pragniemy zapewnić Państwa, że profesjonalna obsługa klienta w całym okresie współpracy i pewność wyboru przez Klienta odpowiedniego rozwiązania jest dla nas sprawą priorytetową. Stąd ważnymi podkreślenia elementami procesu sprzedaży są wstępny audyt środowiska druku oraz możliwość testów zaoferowanego rozwiązania przed podjęciem decyzji o zakupie lub dzierżawie. Audyt pozwoli odpowiedzieć m.in. na pytania jaki jest bieżący stan floty urządzeń, jakie są koszty i poziom jej użycia. Testy natomiast pozwolą zweryfikować działanie systemu i urządzeń w środowisku Klienta i ocenić ich przydatność w codziennej pracy.

Będzie nam bardzo miło spotkać się z Państwem w sprawie naszej oferty i zapraszamy do kontaktu.

Zespół Lobos